Публичная оферта об оказании онлайн-услуг по обучению иностранным языкам

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Vera Tkachenko, зарегистрированного на территории Грузии, о предоставлении онлайн-услуг по обучению иностранным языкам.

Оплата услуг считается акцептом оферты и подтверждает, что клиент ознакомился с её условиями, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

⸻

1. Описание услуги

Услуга включает проведение онлайн-занятий (в индивидуальном или групповом формате) по иностранному языку, а также предоставление доступа к платформе и вспомогательным учебным материалам.

⸻

2. Условия отмены и переноса занятий

2.1. В рамках абонемента на 8 занятий допускается 2 бесплатных переноса уроков. Для этого необходимо уведомить администратора не позднее, чем за 24 часа до начала урока. В случае своевременного уведомления абонемент продлевается на соответствующее количество дней. В остальных случаях (отмена менее чем за 24 часа или неявка без уведомления) — занятие считается проведённым и сгорает.

2.2. Перенос возможен только в пределах срока действия текущего абонемента, за исключением продления по условиям пункта 2.1.

⸻

3. Политика возврата средств

3.1. В соответствии с законодательством Грузии, клиент имеет право отказаться от заключённого дистанционного договора в течение 14 календарных дней с момента оплаты.

3.2. Однако если оказание услуги началось (например, был проведён хотя бы один урок или предоставлен доступ к платформе), и клиент дал на это согласие, право на возврат утрачивается.

3.3. Оплачивая услугу, клиент подтверждает, что:
• ознакомлен с условиями возврата;
• согласен на немедленное начало оказания услуги;
• осознаёт, что в случае начала оказания услуги возврат невозможен.

⸻

4. Ответственность сторон

4.1. В случае невозможности проведения занятия по уважительной причине (болезнь преподавателя, форс-мажор и т.п.), администрация согласовывает новое время с группой. Если подходящее время согласовать не удаётся, абонементы всех участников продлеваются на одно занятие, а следующий урок проводится по обычному стабильному расписанию.

4.2. Участнику рекомендуется заранее учитывать общую учебную нагрузку: занятия в Zoom, выполнение домашних заданий и самостоятельная работа могут занимать от 3 до 4 часов в неделю.

4.3. Подав заявку и оплатив обучение, клиент подтверждает свою готовность к активному участию в процессе обучения, что напрямую влияет на его результат.

⸻

5. Прочие условия

5.1. Настоящая оферта действует бессрочно. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.

5.2. Все спорные вопросы стороны стремятся решать путём переговоров. В случае невозможности урегулирования — применяется законодательство Грузии.

⸻

Individual entrepreneur VERA TKACHENKO
Identification Number: 304762488
Registering Authority: LEPL National Agency of Public Registry
Legal Address: Georgia, City Tbilisi, Krtsanisi District, Ponichala 3, Building 5, Floor 4
tkachenkovera18@gmail.com